আপনি tk4-এ বিশ্বাস রেখে যে তথ্য দেন, সেই তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে খোলামেলাভাবে বলা আছে। পড়ুন, জানুন, নিশ্চিন্তে খেলুন।
tk4-এর গোপনীয়তা নীতির ছয়টি মূল স্তম্ভ — যা আপনার তথ্যকে সর্বদা নিরাপদ রাখে
tk4 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজন। আমরা কোনো অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না। আপনি সবসময় জানবেন কোন তথ্য কেন নেওয়া হচ্ছে।
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। পেমেন্ট তথ্য PCI DSS স্ট্যান্ডার্ড অনুযায়ী আলাদাভাবে সংরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।
আপনার তথ্য ব্যবহারের আগে আমরা সবসময় আপনার সম্মতি নিই। মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় নিজেকে বাদ দিতে পারবেন। আপনার সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার সবসময় আছে।
tk4 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হতে পারে।
আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার তথ্যের মালিক আপনি — tk4 শুধু সেবা প্রদানের জন্য তা ব্যবহার করে।
tk4 কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন। অ-প্রয়োজনীয় কুকির জন্য আমরা আলাদা সম্মতি নিই।
এই গোপনীয়তা নীতি tk4 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
tk4 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের খেলোয়াড়দের সেবা প্রদান করে। আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার এবং এই নীতি সেই অধিকারকে সম্মান জানিয়ে তৈরি করা হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে আমরা কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। tk4-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ করে তৈরি, যার মধ্যে GDPR এবং অন্যান্য প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন অন্তর্ভুক্ত। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য এই নীতি বাংলায় প্রকাশ করা হয়েছে যাতে প্রতিটি বিষয় সহজে বোঝা যায়।
tk4 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | কেন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|
| IP ঠিকানা | নিরাপত্তা ও অবস্থান যাচাই |
| ডিভাইসের তথ্য | অ্যাপ অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
| ব্রাউজিং ইতিহাস (সাইটে) | ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | আর্থিক নিরাপত্তা ও রিপোর্টিং |
| কুকি ও সেশন ডেটা | লগইন সুবিধা ও বিশ্লেষণ |
আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর বা অপ্রয়োজনীয় সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
tk4 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে।
tk4 আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে বিশ্বমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে রাখা হয়।
আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত কিছু তথ্য সংরক্ষিত থাকে। সাধারণত আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হয়। অন্যান্য তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ১ বছরের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।
আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।
tk4 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
সকল তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীকে tk4-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলার চুক্তিতে আবদ্ধ থাকতে হয়। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারবে।
tk4 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় অ-প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। tk4 এই অধিকারগুলো সম্মান করে এবং যেকোনো অনুরোধে সহায়তা করতে প্রস্তুত।
আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে তা দেখতে অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি সীমার মধ্যে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত ফরম্যাটে পেতে অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে নিজেকে সরিয়ে নিতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@tk4.im-এ ইমেইল করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেওয়া হয়।
tk4 প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষ সেবা ব্যবহার করা হয়, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে ও KYC সেবা। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে।
tk4 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা প্রদান করে না। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্মে নাবালকদের প্রবেশ রোধে অভিভাবকদের প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
tk4 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিচের পদ্ধতি অনুসরণ করি।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার যেকোনো বিষয়কে গুরুত্বের সাথে নিই।
সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অভিযোগের জবাব দেওয়া হয়। জরুরি নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিষয়ে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
আপনি যদি মনে করেন আপনার গোপনীয়তা লঙ্ঘন হয়েছে এবং tk4-এর জবাবে সন্তুষ্ট না হন, তাহলে সংশ্লিষ্ট দেশের ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করতে পারেন।
tk4-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বমানের বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।